자주하는 질문

• 선보넷 인형커트지와..
   선보넷 인형 컷트지와 함께 있는 선보넷 나들이 원단은 없나요?
• 카드 결제가 안되나요?[답변완료]

  네 지금 현재로는 카드결제가 불가능합니다.ㅠㅠ

  저희가 검토후에 실행에 옮길수 있도록 노력 하겠습니다.

  그럼 좋은 하루 보내세요~^^

  ---------- Original Message ----------
   

  카드 결제가 안되나요?

  빠른 답볕 부탁드립니다

• 적립금

   적립금을 언제 쓸수있나요?
  결제할때 적립금을 쓸수있게 되어있나요?

  쓸줄 몰라그러는지

  안보이네요

• 도안부탁드려도 되나요^^

   리플 베이비 블루 스트라입4210 을 보는데 거기에 샘플로 보여주고 있는 원피스가 넘 맘에 들어서요~~

  제가 초보다 보니..

  딱 보구 만들기는 좀..

  도안도 부탁드리면 가능한가 싶어서요~~

• 아세테이트원단 구입 가능한가요?

  베이지색 아세테이트(아세테이트67%레이온33%)원단 구입가능한가요?

• 카드결제는 불가능 한가여?

   카드 결제 가능 한줄 알고 신나게 물건 담았더니

  카드 결제가 안되네여

   

  카드 결제가 안되니 너무 불편하네여

• 커튼
   26평확장형 커튼 ...천을 몇마 떠야 할까요?
• 장바구니에담긴물품

   엄마가 사만원이하로가격잡으면 사주신다고 하셔서 사만원이하로 가격을 잡았는데요

  오늘 엄마가 좀 바빠서^_6 내일말씀드리려는데 지금 장바구니에 담긴 물품 없어지는거 아닌지...

  캡쳐해둬야 하나요? ㅠㅠ

• 장바구니

   장바구니는 하루 지나면 없어지는건가요

  그다음날 접속하면 항상 없어져서요

  계속 남아 있지 않아서요

  좀 불편해서요 맘에드는 물건 담아두면 없어지고 그래서요

  몇일 있다 없어지는걸로 바꾸어서 하면 안되나요??

• 코아사는 어떤 실인가요?
   
• 묶음배송을 할려면 어떻게 해야 하나요?
    
• 요요플레이트의 사용법을 가르쳐주세요..?

  

   

   

• 접착솜은 어떻게 사용하나요?
   
• 무지원단의 색을 선택할때....

  

   

   

   

   무지원단의 색을 선택시 어려울때.....

   

   하 나 .  관련상품을 이용하셔서 무지원단을 주문해주세요. ^^

   

   두 나 . 관련상품에 없을경우

  
              저희사이트에 있는 색 원단을 선택하신후  비고란에  원하시는 색을 

              적어서 그것으로 보내달라고 하시면 저희가 맞춰 보내어 드립니다.~

   

   

   

   

   

• 누빔지와 누빔수공에 관하여~ ^^

   

   

  *고객님들께서 직접 누빔을 하실때는 "누빔지"를 선택하시는데요..
  
  누빔지는 1가지 종류가 있습니다.
  
  1. T/C 누빔지 마름모 
  
  
  (T/C 란 누빔지의 뒷면에 하얀 면이 대어져 있다는 뜻이구여 
   마름모와 튜닝이란것은 누빔의 모양을 뜻하는 거랍니다.)
  
  *누빔수공비란 고객님께서 선택하신 원단에다가 저희가 누빔을 해 드리는 겁니당
  
  누빔수공에도 3가지 방법이 있습니다.
  
  1.T/C 사각모양
  
  2.부직포 잔마름모
  
  3.부직포 튜닝
  
  (잔마름이랑 튜닝은 뒷지가 부직포일때만 가능하답니다..)

   

   

   

• 회원님들께 드리는 혜택!! 적립금에 대해 알아봐요~^^

  

   

  (비회원님일 경우는 포인트가 적립되지 않아요~
  
  회원으로 가입하셔야 포인트적립의 혜택 을 받으실수 있답니당.)
  
  적립금 적용은 구매 상품별 적립 포인트가 다르구여
  
  배송완료가 되면 자동 계산되어 적립이 된답니당.
   
  전화주문건이나 게시판을 이용하시면 적립이 되지 않으니
   
  이점 유의하시고 주문서를  많이 이용해 주세용~

   

   

   

   

• 내 상품의 위치를 확인하고 싶으신가요~?

  

   

   

  원단쇼핑        

  메인에서 쭈욱 ~ 아래로 내려가세요. ^^

  그럼 위에 그림이 보이시죠...?

  클릭 !!!!!

   

  하시면 주문하신 상품의 위치를 알수가 있답니다.  

   

   

• 혹, 상품의 교환 반품 환불 등이 궁금하신가요~?

   

  판매된 모든상품의 하자가 있을경우나 잘못 배송된 경우에는
   
  100% 환불이나 재 발송을 해드리고 있구여
  
  단, 원단의 경우 컷팅되어 판매되는 상품이라 맘에 안 드신다는
  
  개인적인 사유로는 반품이 되지 않으니 한번더 신중히 생각해 주세용
  
  (모든 반품,교환,환불은 직접통화 후 처리해드리고 있으니 연락주세요~.)
   
  상품을 받으신 경우 꼭!! 전화상담 후 우체국택배를 이용하여 보내주세용
   
  단순 변심으로 인한 교환 또는 환불은 왕복 택배비를 고객님께서 부담하셔야 하므로
   
  박스안에 왕복 택배비 5000원을 넣고 착불로 하여 보내주시면 되시겠습니다.

   

  
   

• 이런 --;; ~ 상품수령지 주소가 바뀌셨나요?
  당연히 배송전에 요청을 하실수 있는 사항이구여
  
  오후4시 이전엔 전화를 주시면 바로 처리를 해 드릴수있구여
  
  오후4시 이후엔 게시판을 이용하여 수정요청 가능하답니다.^^
  
  (단.‘배송중’인 상태와 ‘배송완료’의 경우 수정불가능)
  
• 주문을 하셨는데.. 추가 하실것이 있으신가요?~

   

   

  이럴땐 추가 하실 상품을 기존의 주문방식으로 주문을 넣어주시구여
  
  배송시 요구사항에 이전의 주문서와 묶음배송을 해 달라고 기재를 해 주셔야 묶음배송 가능해요~.
   
  (단. 배송전에만 가능하신건 아시죠~?? ^^)